{"id":74,"date":"2023-09-13T12:05:40","date_gmt":"2023-09-13T16:05:40","guid":{"rendered":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/responding\/"},"modified":"2024-08-15T15:08:18","modified_gmt":"2024-08-15T19:08:18","slug":"responding","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/responding\/","title":{"rendered":"Intervention en cas de ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames et d\u2019autres catastrophes naturelles"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull has-parallax\" style=\"padding-top:0;padding-bottom:0;min-height:200px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#5d4b5d\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-217 has-parallax\" style=\"background-position:50% 50%;background-image:url(https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image17-scaled.jpg)\"><\/div><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h1 class=\"has-text-align-center has-link-color wp-elements-8df30c22872d8c30e75de699ffacba89 wp-block-post-title has-text-color has-palette-color-7-color\">Intervention en cas de ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames et d\u2019autres catastrophes naturelles<\/h1>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Les ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques violents et destructeurs de m\u00eame que les autres catastrophes naturelles sont de plus en plus fr\u00e9quents. Ouragans, vents violents, temp\u00eates de neige et de verglas, inondations et incendies de for\u00eat font partie des catastrophes naturelles survenues au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es dans l\u2019ensemble du Canada.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services sont conscients que les Canadiens d\u00e9pendent d\u2019eux pour rester branch\u00e9s, surtout en cas de situation d\u2019urgence. Aussi se sont-ils engag\u00e9s \u00e0 renforcer la capacit\u00e9 et la r\u00e9silience de leurs r\u00e9seaux face aux ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames et aux catastrophes naturelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading alignfull has-text-align-center has-palette-color-7-color has-palette-color-4-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-c49f8ad6aac19268e5b247a483d8a02c\">Pr\u00e9paration aux urgences<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-group-accordion searchable aagb_accordion_fcddd986-21ee-4542-84ce-7b9ea62a6587 click is-style-default\">\n<style>.aagb__accordion_container.no-pro-plan .aagb__accordion_body { padding:  10px !important; }<\/style><div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel  aagb__accordion_active\" style=\"border:20px undefined #282561;margin-top:0px;margin-bottom:0px;border-radius:0px\"><div class=\"aagb__accordion_head aagb_left_icon\" data-active=\"true\" style=\"color:#282561;background-color:#ffffff;padding:10px 10px 10px 10px\"><div class=\"aagb__accordion_heading aagb_left_icon aagb_right_link\"><h3 class=\"aagb__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#282561\">En pr\u00e9vision d\u2019un ph\u00e9nom\u00e8ne m\u00e9t\u00e9orologique violent ou d\u2019une autre catastrophe, nos membres suivent l\u2019\u00e9volution de la situation et prennent de nombreuses mesures proactives, \u00e0 savoir :<\/h3><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\" style=\"color:#282561;background-color:transparent\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span id=\"complete-sign\">\u2713<\/span><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-arrow-up-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body aagb__accordion_body--show  \" role=\"region\" style=\"background-color:#fbfbfb;border-top:20px undefined #282561;padding:10px 10px 10px 10px\"><div class=\"aagb__accordion_component\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1ec2ec05 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:10px;padding-right:20px;padding-bottom:10px;padding-left:20px;flex-basis:40%\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La mise en place d\u2019un centre des op\u00e9rations d\u2019urgence;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00e9valuation visuelle des lignes de transmission de fibres optiques et de c\u00e2bles et, dans la mesure du possible, le retrait d\u2019arbres ou de branches susceptibles de poser des risques;<\/li>\n\n\n\n<li>La suspension de toute modification non essentielle du r\u00e9seau afin d\u2019\u00e9viter des perturbations inutiles;<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9duction de la consommation d\u2019\u00e9nergie sur les sites cellulaires afin que les batteries et le carburant des g\u00e9n\u00e9rateurs durent plus longtemps;<\/li>\n\n\n\n<li>Le ravitaillement en carburant et les essais des g\u00e9n\u00e9rateurs et des v\u00e9hicules, ainsi que la mise en place de r\u00e9serves de carburant suffisantes;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019ajout de personnel et d\u2019\u00e9quipement provenant de r\u00e9gions ext\u00e9rieures pour venir en aide \u00e0 la zone touch\u00e9e;<\/li>\n\n\n\n<li>Le positionnement de g\u00e9n\u00e9rateurs et d\u2019\u00e9quipes de r\u00e9paration dans les parties critiques du r\u00e9seau, en fonction de la trajectoire pr\u00e9vue du ph\u00e9nom\u00e8ne m\u00e9t\u00e9orologique;<\/li>\n\n\n\n<li>La prise de contact et la coordination avec :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019organisation de gestion des urgences (OGU) provinciale<\/li>\n\n\n\n<li>les services publics<\/li>\n\n\n\n<li>les autorit\u00e9s f\u00e9d\u00e9rales, provinciales et municipales<\/li>\n\n\n\n<li>les autres fournisseurs de r\u00e9seaux et partenaires de r\u00e9seaux locaux<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La mise \u00e0 jour des clientssur l\u2019\u00e9volution de la situation par l\u2019interm\u00e9diaire de m\u00e9dias sociaux, textos, courriels et sites Web.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image13-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-210\" srcset=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image13-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image13-300x200.jpg 300w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image13-768x512.jpg 768w, 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class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span id=\"complete-sign\">\u2713<\/span><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-arrow-down-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body   \" role=\"region\" style=\"background-color:#fbfbfb;border-top:20px undefined #282561;padding:10px 10px 10px 10px\"><div class=\"aagb__accordion_component\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1ec2ec05 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image14-1024x683.jpg\" alt=\"\" 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leurs r\u00e9seaux, g\u00e8rent et r\u00e9acheminent les flux de trafic en fonction des besoins, et recensent toute partie du r\u00e9seau n\u00e9cessitant des travaux de r\u00e9paration une fois le danger \u00e9cart\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services informent leurs clients des interruptions de service importantes par l\u2019interm\u00e9diaire de leurs comptes de m\u00e9dias sociaux, de leurs sites Web et d\u2019autres outils.<\/p>\n\n\n\n<p>Au besoin, notre secteur collabore avec les gouvernements et d\u2019autres partenaires pour coordonner les travaux de restauration. Par exemple, il arrive que nous travaillions avec les compagnies d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 pour \u00e9tablir un ordre de priorit\u00e9 entre les zones o\u00f9 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 doit \u00eatre r\u00e9tablie avant d\u2019entreprendre les travaux de r\u00e9paration qui s\u2019imposent.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cela ne pr\u00e9sente aucun danger, des \u00e9quipes sont d\u00e9p\u00each\u00e9es sur les lieux pour \u00e9valuer les d\u00e9g\u00e2ts, entreprendre les travaux de r\u00e9paration et, au besoin, ravitailler les g\u00e9n\u00e9rateurs et repositionner les g\u00e9n\u00e9rateurs de secours afin d\u2019\u00e9viter toute interruption de service.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><script>\n\t\t\t\t\t\t\tjQuery(document).ready(function($) {\n\t\t\t\t\t\t\t\tvar text_max = parseInt(\"1\"); \/\/ Parse contentCount as an integer\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p\").hide();\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p\").slice(0, text_max).show();\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb_button_toggle\").click(function(e) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\te.preventDefault();\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p:hidden\").slice(0, text_max).fadeIn(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tif ($(\".expand .aagb__accordion_component p:hidden\").length === 0) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".aagb_button_toggle\").fadeOut(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".aagb_overlay\").fadeOut(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t});\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t});\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\n\n\n<style>.aagb__accordion_container.no-pro-plan .aagb__accordion_body { padding:  10px !important; }<\/style><div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\" style=\"border:20px undefined #282561;margin-top:0px;margin-bottom:0px;border-radius:0px\"><div class=\"aagb__accordion_head aagb_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#282561;background-color:#ffffff;padding:10px 10px 10px 10px\"><div class=\"aagb__accordion_heading aagb_left_icon aagb_right_link\"><h3 class=\"aagb__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#282561\">R\u00e9tablissement des services<\/h3><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\" style=\"color:#282561;background-color:transparent\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span id=\"complete-sign\">\u2713<\/span><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-arrow-down-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body   \" role=\"region\" style=\"background-color:#fbfbfb;border-top:20px undefined #282561;padding:10px 10px 10px 10px\"><div class=\"aagb__accordion_component\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1ec2ec05 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:10px;padding-right:20px;padding-bottom:10px;padding-left:20px;flex-basis:40%\">\n<p>Dans bien des cas, les interruptions de services Internet et de t\u00e9l\u00e9phonie fixe sont imputables \u00e0 des pannes de courant au domicile ou au bureau des clients. Aussi, d\u00e8s que le courant est r\u00e9tabli, les services Internet et de t\u00e9l\u00e9phonie fixe sont automatiquement r\u00e9tablis.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les services sont perturb\u00e9s en raison de dommages \u00e0 l\u2019infrastructure du r\u00e9seau \u2014 par ex. des poteaux renvers\u00e9s, des c\u00e2bles coup\u00e9s ou des \u00e9quipements endommag\u00e9s \u2014 les travaux de r\u00e9paration sont imm\u00e9diatement entrepris en fonction des priorit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 publique et de la possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der sans danger aux zones touch\u00e9es. Ces travaux peuvent inclure la r\u00e9paration ou le remplacement de c\u00e2bles et d\u2019\u00e9quipements, ainsi que le repositionnement, le remplacement ou l\u2019optimisation d\u2019antennes sans fil afin d\u2019assurer une couverture sans fil optimale.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque le r\u00e9tablissement d\u00e9pend de travaux effectu\u00e9s par d\u2019autres fournisseurs, comme le r\u00e9tablissement du courant, une estimation pr\u00e9cise du r\u00e9tablissement des services peut ne pas \u00eatre possible tant que ces travaux ne sont pas termin\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>La priorit\u00e9 absolue de nos membres est de r\u00e9tablir les services en toute s\u00e9curit\u00e9 et de redoubler d\u2019efforts jusqu\u2019\u00e0 ce que tous les clients aient \u00e9t\u00e9 rebranch\u00e9s au r\u00e9seau.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"819\" src=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-1024x819.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-214\" srcset=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-1024x819.jpg 1024w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-300x240.jpg 300w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-768x614.jpg 768w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-1536x1229.jpg 1536w, https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TelecomPrepare_Image15-2048x1638.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><script>\n\t\t\t\t\t\t\tjQuery(document).ready(function($) {\n\t\t\t\t\t\t\t\tvar text_max = parseInt(\"1\"); \/\/ Parse contentCount as an integer\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p\").hide();\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p\").slice(0, text_max).show();\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb_button_toggle\").click(function(e) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\te.preventDefault();\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".expand .aagb__accordion_component p:hidden\").slice(0, text_max).fadeIn(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tif ($(\".expand .aagb__accordion_component p:hidden\").length === 0) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".aagb_button_toggle\").fadeOut(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t$(\".aagb_overlay\").fadeOut(\"slow\");\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t});\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t});\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/script>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading alignfull has-text-align-center has-palette-color-7-color has-palette-color-4-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-70a7e4f19d8a79aea1df4c1d06f97b93\">Comment se pr\u00e9parer aux ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques<br>extr\u00eames et \u00e0 d\u2019autres situations d\u2019urgence<\/h2>\n\n\n\n<p>En d\u00e9pit des nombreuses mesures proactives prises par notre secteur, il est toujours possible que l\u2019alimentation \u00e9lectrique, les poteaux, les c\u00e2bles ou l\u2019\u00e9quipement soient perturb\u00e9s par des ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames et d\u2019autres catastrophes naturelles, causant ainsi des interruptions de service temporaires. En pr\u00e9vision d\u2019une telle situation, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous prot\u00e9ger, ainsi que votre famille.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour en savoir plus, veuillez consulter le document <a href=\"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\">Pr\u00e9paration aux ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques violents et autres situations d\u2019urgence<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques violents et destructeurs de m\u00eame que les autres catastrophes naturelles sont de plus en plus fr\u00e9quents. Ouragans, vents violents, temp\u00eates de neige et de verglas, inondations et incendies de for\u00eat font partie des catastrophes naturelles survenues au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es dans l\u2019ensemble du Canada. Les fournisseurs de services sont conscients que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-74","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":370,"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74\/revisions\/370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/refresh.telecomprepare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}